投訴者情況 
姓    名  趙先生 電    話  181*** 
地    址  深圳市 email  172***8@qq.com 
投訴類別  交通工具      
 
投訴對象情況 
投訴對象名稱  成都暢行怡興商旅服務有限公司 地    址  信陽明港城機場 
聯(lián) 系 人  客服 電    話  4000** 
 
投訴內容（事實 時間、地點、人物及事情起因、發(fā)展、結果） 
 
    2020年10月24號18點10時在信陽明港城機場候機廳，有工作人員推銷，充值1680元加入會員，買機票有100到200塊的優(yōu)惠優(yōu)惠。開始以為是機場的人員，說是里面充值的1680元，買機票時可以抵扣全額機票，但是我現(xiàn)在買機票，只發(fā)現(xiàn)只能抵扣幾十元，跟他說充值會員時的說法不符，當初說是會員充值1680元再送1000多的會員券，也就是買了會員之后，公司贈送3000元的代金券，我昨天買機票深圳到南陽的機票票價618，然后顯示抱歉，機票增加230元。也就是一張機票，比別的平臺的機票貴一兩百，當初買這個會員的時候跟我說機票會比別的平臺的機票便宜壹佰到貳佰塊。說是在機場候機可以享受頭等艙候機待遇，在信陽明港城機場，當天確實享受了頭等艙候機待遇2人1次。就是這個會員卡買機票有優(yōu)惠，被他們推銷人員說的有點夸大，然后我充值的會員1680塊，不能買機票，一次性扣幾百塊，就是有點欺騙人。跟他們推銷時說的完全不一樣。本人現(xiàn)要求退卡退會員退錢，希望平臺能幫我追回開卡費用全額退款， 
 
 
現(xiàn)有證據(jù) vip卡一張，支付寶轉賬記錄截屏，手機會員短信信息，買機票時的截屏 

 
投訴請求 退還我的充值會員1680元 
 
2020年12月31日14：55四川消費網(wǎng)回訪：處理好了，已退款，謝謝。

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