11月28日,由中國消費者協(xié)會和廣東省深圳市消費者委員會主辦、騰訊公司具體承辦的“中國消費者協(xié)會數(shù)字消費教育基地”在深圳揭牌。中消協(xié)副會長兼秘書長彭新民,深圳市市場監(jiān)管局黨組書記、局長蔡英權,深圳市消委會副會長李平,騰訊公司副總裁司曉等共同為基地揭幕。來自上海、江蘇、浙江、安徽以及廣東消費者組織的負責人一同見證了揭牌儀式。
開展消費教育是《消費者權益保護法》賦予消費者組織的首項法定職責。彭新民在講話中指出,數(shù)字消費作為一種新的消費方式逐漸走進人們的日常生活,在方便人們生活、帶給人們更好消費體驗的同時,也給人們帶來一些困擾。因此,適應時代要求和消費者需求開展數(shù)字消費教育,是加強新時代消費者權益保護工作的迫切需要。
據(jù)了解,“數(shù)字消費教育基地”是在中消協(xié)目前現(xiàn)有的“3C家電網(wǎng)上消費教育基地”和“人民消費”網(wǎng)上消費教育基地基礎上,建立的第三個網(wǎng)上消費教育基地。數(shù)字消費教育基地開設消費避坑、消費指南、政策觀點、權威答疑等欄目,為廣大消費者提供科學消費建議、反詐實用妙招、消費政策科普等訊息,將進一步在全社會普及專業(yè)的數(shù)字消費知識,提高人民群眾的數(shù)字消費維權能力,促進數(shù)字經(jīng)濟健康可持續(xù)發(fā)展,為經(jīng)濟社會高質量發(fā)展作出積極貢獻。記者了解到,在手機端,可以通過“騰訊新聞APP—知識萬象頻道”進入“中消協(xié)數(shù)字消費教育基地”。在網(wǎng)頁端,可以通過“騰訊視頻—財經(jīng)頻道熱播推薦專區(qū)”進入,或通過“騰訊視頻會員頻道”以及通過“騰訊網(wǎng)—舉報專區(qū)”進入。
彭新民表示,建立數(shù)字消費教育基地是一個起點,持續(xù)將其建好任重道遠。中消協(xié)、深圳市消委會和騰訊公司要切實履行各自的基地建設責任,高質量高標準把基地建設好;要真正把消費教育做到消費者的心坎上,認真貫徹以人民為中心的發(fā)展思想,聚焦人民群眾在數(shù)字消費中的急難愁盼,增強教育內容的實用性、可讀性、趣味性;要把數(shù)字消費教育基地建成人民群眾消費前的“選購指南”、消費后的“維權幫手”,真正成為數(shù)字消費中離不開的“寶典秘籍”。 |