本是國醫(yī)大師親傳弟子、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院院長，卻躲在私域直播間里，用一個(gè)個(gè)“感人故事”兜售著包治百病的神藥。

　　“醫(yī)院傾情推出的大型健康科普類欄目”、“國醫(yī)大師的親傳弟子”、“讓全世界束手無策的癌癥他都能對(duì)抗”……在私域社群的直播間里，一位自稱“高善輝”的“名醫(yī)”正以公益科普之名，向數(shù)以萬計(jì)的老年觀眾推銷著所謂的“先天大藥黃金組合”。

　　然而，當(dāng)我們深入剖析這場(chǎng)直播的話術(shù)與邏輯，一個(gè)打著“公益”旗號(hào)收割老年人的商業(yè)騙局，逐漸浮出水面。

　　名字里的“穿幫”：從“高尚輝”到“高善輝”

　　直播開場(chǎng)，主持人用飽含深情的語調(diào)介紹一位“醫(yī)學(xué)大家”：“從平凡醫(yī)者到國醫(yī)大師的親傳弟子，再到醫(yī)院院長……他就是你身邊的健康守護(hù)者高尚輝。”

　　然而，當(dāng)這位“高尚輝”正式亮相時(shí)，卻自我介紹為“高善輝”。

　　是口誤，還是刻意為之?對(duì)于一場(chǎng)號(hào)稱“精心制作”的健康科普欄目而言，連主講人的名字都無法統(tǒng)一，其專業(yè)性和真實(shí)性已然打了折扣。更耐人尋味的是，在隨后的對(duì)話中，主持人又稱呼他為“高善輝院長”——一個(gè)開場(chǎng)白里出現(xiàn)兩個(gè)不同名字的“名醫(yī)”，恐怕連騙子自己都沒記住今天該用哪個(gè)馬甲。

　　這種“名字穿幫”，恰恰暴露了此類私域直播的本質(zhì)：所謂的“名醫(yī)”，不過是一個(gè)可以隨意更換的人設(shè)，今天叫“高尚輝”，明天可以是“張善輝”，只要能賣貨，名字無所謂。

　　互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的“皇帝新裝”：真資質(zhì)還是假馬甲?

　　直播中反復(fù)提及“富怡互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”，聲稱這是該院的“全國診療平臺(tái)”，高善輝是該院的“名譽(yù)院長”。

　　然而，這家“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”的真實(shí)性如何?

　　按照《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法(試行)》規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院必須依托實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并取得相應(yīng)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。真正合法的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，其執(zhí)業(yè)資質(zhì)應(yīng)當(dāng)在國家衛(wèi)健委或地方衛(wèi)健部門官網(wǎng)可查。

　　但在直播中，觀眾從未看到任何關(guān)于這家醫(yī)院資質(zhì)證明的信息。主持人只是一遍遍地強(qiáng)調(diào)“國家藥監(jiān)局嚴(yán)格審批，各大醫(yī)院臨床驗(yàn)證”，卻拿不出任何一份審批文件或驗(yàn)證報(bào)告。

　　更值得警惕的是，直播間采用私域運(yùn)營模式——觀眾必須通過群主才能進(jìn)入，直播鏈接“一次一換”，播完即失效。這種刻意制造的“信息繭房”，恰恰是為了規(guī)避監(jiān)管：萬一被查處，第二天換個(gè)馬甲，換個(gè)直播間，繼續(xù)開播。

　　如果“富怡互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”是合法合規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為什么要躲在封閉的私域里?為什么不敢公開接受社會(huì)監(jiān)督?

　　“國醫(yī)大師親傳弟子”：光環(huán)之下，查無此人

　　高善輝自稱“國醫(yī)大師胡維勤親傳弟子”、“中華醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)員”、“世界抗癌協(xié)會(huì)會(huì)員”。

　　這些頭銜聽起來光鮮亮麗，但經(jīng)不起推敲。

　　首先，“世界抗癌協(xié)會(huì)會(huì)員”——這個(gè)協(xié)會(huì)的名字本身就存疑。國際抗癌領(lǐng)域最權(quán)威的機(jī)構(gòu)是總部位于瑞士的“國際抗癌聯(lián)盟”，但從無“世界抗癌協(xié)會(huì)”這一組織。一個(gè)真正的醫(yī)學(xué)專家，會(huì)用一個(gè)查無實(shí)據(jù)的協(xié)會(huì)給自己貼金嗎?

　　其次，“國醫(yī)大師胡維勤親傳弟子”——國醫(yī)大師是國家中醫(yī)藥管理局評(píng)選的、代表中醫(yī)藥領(lǐng)域最高榮譽(yù)的稱號(hào)，每位國醫(yī)大師都有公開的傳承譜系。然而，無論是在國家中醫(yī)藥管理局的官網(wǎng)，還是在胡維勤大師的公開弟子名單中，都查不到“高善輝”這個(gè)名字。

　　更詭異的是，直播中還有一段自稱“vi”的人發(fā)來祝福：“我是vi，我真摯地希望我的學(xué)生高章輝主講的名醫(yī)話無疾欄目能夠幫助大家……”——這已經(jīng)是第三個(gè)名字了。從“高尚輝”到“高善輝”再到“高章輝”，這位“國醫(yī)大師親傳弟子”的身份，究竟哪個(gè)才是真的?

　　“先天大藥黃金組合”：是神藥還是普通食品?

　　直播的核心商品是“先天大藥黃金組合”，被包裝成“專治后天之病的神奇藥材”。

　　高善輝搬出張仲景、華佗、《中國藥典》、朱良春、鄧鐵濤、施今墨等歷代名醫(yī)和國醫(yī)大師，為其背書。他聲稱：“400部醫(yī)學(xué)名著，16位國醫(yī)國藥大師傾力推薦”。

　　然而，這種“拉大旗作虎皮”的話術(shù)，恰恰是虛假宣傳的典型特征。

　　真正的藥品，必須有國家藥監(jiān)局的藥品批準(zhǔn)文號(hào)，即“國藥準(zhǔn)字”。而保健品則標(biāo)注“國食健字”，普通食品只有食品生產(chǎn)許可證號(hào)。高善輝反復(fù)強(qiáng)調(diào)“國家藥監(jiān)局嚴(yán)格審批”，卻從未出示過任何批準(zhǔn)文號(hào)。

　　他講了一個(gè)又一個(gè)“神奇治愈”的故事——讓冠心病患者“只吃一種藥”，讓糖尿病患者“恢復(fù)胰島功能”，讓癌癥患者“多活十幾年”。但這些故事，沒有任何病歷、診斷證明、用藥記錄作為佐證，全是“我有一個(gè)患者”式的口述。

　　更值得警惕的是，他聲稱黃金組合中含有“紫河車”(人胎盤)。根據(jù)《中國藥典》，紫河車確實(shí)是一味中藥材，但早在2015年版《中國藥典》中，紫河車及相關(guān)中成藥就被除名，因?yàn)槠鋪碓创嬖趥惱頎?zhēng)議和病毒傳播風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，國家衛(wèi)健委等部門也明確禁止將人胎盤作為普通食品原料使用。

　　如果“黃金組合”真的是含有紫河車的藥品，它的來源是否合規(guī)?是否經(jīng)過嚴(yán)格的病毒滅活處理?如果只是打著“紫河車”旗號(hào)的普通食品，那所謂的“療效”又從何而來?

　　“公益”外衣下的商業(yè)收割：一場(chǎng)精心設(shè)計(jì)的圍獵

　　整個(gè)直播，處處透著“公益”與“商業(yè)”的矛盾。

　　開場(chǎng)時(shí)，高善輝說“在我眼中，名利不算什么，最重要的是父老鄉(xiāng)親的健康”。然而，話鋒一轉(zhuǎn)，就進(jìn)入了限時(shí)搶購、名額緊張的促銷環(huán)節(jié)。

　　他宣稱“2000份先天大藥黃金組合”是老領(lǐng)導(dǎo)們“勻出來”的，是“漲價(jià)前最后一次原價(jià)機(jī)會(huì)”。這種“稀缺性+緊迫感”的營銷話術(shù)，是保健品詐騙的標(biāo)配。

　　他還設(shè)計(jì)了“六類人群優(yōu)先申請(qǐng)”的規(guī)則，營造出一種“經(jīng)過篩選才能購買”的錯(cuò)覺，讓老年人覺得“我是被選中的幸運(yùn)兒”，從而降低防備。

　　最令人不齒的是，他刻意制造子女與老人的對(duì)立：“子女不讓買是惦記你們的錢”。這種挑撥離間的行為，已經(jīng)突破了商業(yè)道德的底線。

　　從“免費(fèi)雞蛋”引流，到社群洗腦，再到直播轉(zhuǎn)化，最后“播完即焚”消滅證據(jù)——這是一條完整的收割鏈條。而所謂的“公益科普”，不過是這條鏈條上最光鮮的誘餌。

　　被動(dòng)監(jiān)管為何管不住“高善輝們”?

　　盡管國家市場(chǎng)監(jiān)管總局已將老年人保健品虛假宣傳列為重點(diǎn)整治領(lǐng)域，盡管多部門聯(lián)合開展專項(xiàng)行動(dòng)，盡管全國兩會(huì)代表委員紛紛建言獻(xiàn)策，但“高善輝們”依然活躍在私域直播間里。

　　原因何在?

　　一是私域直播的隱蔽性，讓傳統(tǒng)監(jiān)管手段失效。 私域直播間采用“白名單”準(zhǔn)入，只有被導(dǎo)入手機(jī)號(hào)的老人才能進(jìn)入，監(jiān)管部門無法實(shí)時(shí)監(jiān)控。直播“一次一鏈接”，播完即失效，連回放都沒有，取證固證極其困難。山東省消協(xié)的調(diào)查顯示，僅14.32%的老年人會(huì)對(duì)直播錄屏[citation：待補(bǔ)充]，這意味著絕大多數(shù)違法行為根本留不下證據(jù)。

　　二是平臺(tái)“裝睡”，以“技術(shù)中立”規(guī)避責(zé)任。 提供私域直播工具的平臺(tái)，往往聲稱自己只是“技術(shù)服務(wù)商”，對(duì)直播間內(nèi)容不負(fù)審核責(zé)任。但法律早有明確規(guī)定：依據(jù)《電子商務(wù)法》，平臺(tái)明知或應(yīng)知商家侵害消費(fèi)者權(quán)益卻未采取必要措施，需承擔(dān)連帶責(zé)任。然而在實(shí)際執(zhí)行中，平臺(tái)往往等到被處罰才“亡羊補(bǔ)牢”。

　　三是違法成本低，懲戒力度不足。 此類騙局的典型模式是：打一槍換一個(gè)地方。一個(gè)直播間被封，換個(gè)馬甲第二天就能重開;一個(gè)“名醫(yī)”被曝光，改個(gè)名字繼續(xù)播。相較于動(dòng)輒數(shù)百萬的涉案金額，幾十萬元的罰款根本構(gòu)不成威懾。

　　四是跨區(qū)域執(zhí)法協(xié)調(diào)難。 直播公司在A地注冊(cè)，服務(wù)器在B地，收款賬戶在C地，老年消費(fèi)者遍布全國。任何一個(gè)地方的監(jiān)管部門單獨(dú)行動(dòng)，都難以實(shí)現(xiàn)全鏈條打擊。

　　代表委員呼吁：從被動(dòng)監(jiān)管轉(zhuǎn)向主動(dòng)監(jiān)管

　　今年的全國兩會(huì)上，多位代表委員就私域直播治理提出建議。核心共識(shí)是：被動(dòng)監(jiān)管已經(jīng)管不住了，必須轉(zhuǎn)向主動(dòng)監(jiān)管。

　　主動(dòng)監(jiān)管，意味著技術(shù)反制技術(shù)。 建議推廣區(qū)塊鏈存證技術(shù)，對(duì)私域直播內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)上鏈存證，讓“播完即焚”不再成為逃避監(jiān)管的護(hù)身符。同時(shí)，建立跨平臺(tái)的違規(guī)主播“黑名單”共享機(jī)制，一旦被列入黑名單，任何平臺(tái)都不得為其提供直播工具。

　　主動(dòng)監(jiān)管，意味著壓實(shí)平臺(tái)責(zé)任。 私域直播工具提供商，必須承擔(dān)起內(nèi)容審核的主體責(zé)任。平臺(tái)應(yīng)當(dāng)建立AI審核機(jī)制，對(duì)直播中的違規(guī)話術(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)攔截;應(yīng)當(dāng)保存直播錄像不少于三年，以備監(jiān)管部門核查;應(yīng)當(dāng)對(duì)涉嫌違規(guī)的商家采取限流、封禁等措施，而不是等到被處罰才行動(dòng)。

　　主動(dòng)監(jiān)管，意味著全鏈條打擊。 市場(chǎng)監(jiān)管、公安、網(wǎng)信、衛(wèi)健等部門應(yīng)當(dāng)建立常態(tài)化聯(lián)動(dòng)機(jī)制，從引流端、直播端、支付端、物流端同步入手，讓違法者無處遁形。對(duì)于涉案金額巨大、性質(zhì)惡劣的，應(yīng)當(dāng)依法追究刑事責(zé)任。

　　主動(dòng)監(jiān)管，意味著事前預(yù)防重于事后懲戒。 社區(qū)、家庭、媒體應(yīng)當(dāng)形成合力，幫助老年人提高防范意識(shí)。子女要多關(guān)注父母的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)情況，幫助他們識(shí)別“公益”外衣下的商業(yè)陷阱。社區(qū)可以設(shè)立“防詐驛站”，邀請(qǐng)反詐民警、法律專家為老年人現(xiàn)場(chǎng)答疑。

　　結(jié)語：別再讓“高善輝們”收割我們的父母

　　直播的最后，高善輝說：“跟著我走，健康自然而然地就會(huì)屬于你。”

　　然而，當(dāng)“名醫(yī)”的名字可以隨意更換，當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”的身份無從查證，當(dāng)“神藥”的療效全靠講故事，所謂的“健康”，不過是一場(chǎng)精心設(shè)計(jì)的收割。

　　老年人渴望健康，渴望陪伴，渴望在這個(gè)快速變化的時(shí)代里不被遺忘。而“高善輝們”正是利用了這份渴望，用虛假的身份、虛假的產(chǎn)品、虛假的承諾，把“公益”變成了一門割韭菜的生意。

　　在此，我們鄭重呼吁：監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)盡快出手，從被動(dòng)監(jiān)管轉(zhuǎn)向主動(dòng)監(jiān)管，讓私域直播不再成為法外之地。同時(shí)，也請(qǐng)每一位讀者，多關(guān)心一下父母的手機(jī)——他們或許正在某個(gè)“高善輝”的直播間里，以為自己找到了健康的希望，卻不知道自己正走進(jìn)一個(gè)精心設(shè)計(jì)的陷阱。

　　真正的名醫(yī)，不會(huì)躲在私域里;真正的神藥，不需要編造身份。 請(qǐng)把這個(gè)道理，告訴身邊的每一位老人。