2分05秒破百億,比去年用時短了近1分鐘;1小時47分26秒破千億,比去年快了7個多小時;8時8分52秒,成交總額突破1207億,一舉超越2016年雙11全天的成交總額,用時比去年再快5小時;22時28分37秒成交額攀升至2000億。最終,今年天貓雙11的成交金額定格在2135億元。
相較于去年雙11的1682億元,今年雙11成交金額的增量為453億元。
第一財經(jīng)記者注意到,以餓了么、口碑為代表的本地生活服務(wù)首次參與天貓雙11,速賣通也是第一次帶領(lǐng)海外商家參與天貓雙11。
餓了么、口碑等在垂直細分領(lǐng)域與海量的餐飲企業(yè)等構(gòu)成了利益相關(guān)的生態(tài)體系,將阿里系的影響力進一步延伸到社會的各個方面,也為此次雙11成交金額的增量做出了貢獻。
11月12日凌晨,阿里巴巴集團CEO張勇表示:“今年我們整個從線下大約二十萬家門店,進行智慧門店互動。通過各種形式能夠賦能線下商家,通過數(shù)字化方法運營消費者。”張勇表示,線上線下一體不僅產(chǎn)生當(dāng)天銷售,同時能夠沉淀這樣銷售行為數(shù)據(jù)資產(chǎn),成為長期運營客戶的資產(chǎn),例如三只松鼠、網(wǎng)紅之家。
“星巴克外賣第一次在雙11同時數(shù)萬杯咖啡送到消費者手里。養(yǎng)生,保健品等能夠提高生活品質(zhì)的產(chǎn)品都獲得了熱賣。”張勇指出。
但雙11也存在不利的因素。張勇說道:“隨著今年以來房地產(chǎn)市場降溫情況,大家電產(chǎn)業(yè)和行業(yè)就面臨一些挑戰(zhàn);因為創(chuàng)新的來遲所帶來的消費激勵作用的減弱,用戶換手機周期在變長。”
此前張勇表態(tài)今年雙11將是有史以來規(guī)模最大的一次,在注意規(guī)模的同時,他說總銷售額只是當(dāng)天的結(jié)果,“我覺得最重要的是能夠為消費者帶來什么,以及我們在業(yè)務(wù)突破和業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面可以獲得哪些新的成就。” |