近日，中國質(zhì)量協(xié)會發(fā)布了2018年中國汽車行業(yè)用戶滿意度(CACSI)測評結(jié)果，一汽-大眾榮膺7項(xiàng)冠軍，載譽(yù)而歸。其中，奧迪品牌A4L、Q3和大眾品牌新捷達(dá)、新高爾夫、蔚領(lǐng)、邁騰分別摘取各細(xì)分市場產(chǎn)品滿意度桂冠，大眾品牌榮獲合資品牌銷售服務(wù)滿意度冠軍。

　　長期以來，一汽-大眾高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，依托“質(zhì)量精益·最佳實(shí)踐”和工廠“質(zhì)量日”，時刻將產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位，著力打造“全員全過程”質(zhì)量保證體系，使質(zhì)量保證工作完全覆蓋一個產(chǎn)品從開發(fā)到采購、生產(chǎn)再到售后的整個生命周期，堅(jiān)持“零缺陷戰(zhàn)略”，對發(fā)動機(jī)等精密零部件的要求精確到微米。

　　一汽-大眾擁有國內(nèi)首個獲得德國大眾康采恩A級認(rèn)可的測量中心;為確保車輛具有可靠的性能和品質(zhì)，一汽-大眾會在國內(nèi)各地的極端氣候條件下進(jìn)行路試。通常，一汽-大眾對一款車在各種條件下進(jìn)行的道路實(shí)驗(yàn)，總里程會超過60萬公里;采用雙面鍍鋅鋼板、激光焊接技術(shù)、空腔灌蠟技術(shù)、六層漆面防護(hù)、整車奧迪特評審等。此外，一汽-大眾還通過開展網(wǎng)絡(luò)輿情跟蹤、經(jīng)銷商走訪、生產(chǎn)質(zhì)量和售后質(zhì)量雙對接一系列質(zhì)量工作，提高一汽-大眾終端用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)。