□張西流

2019年春運的大幕即將開啟。每年春運期間，總有一些人遭遇到購票騙局，讓人扼腕嘆息，既損失了購票花費的錢財，又錯失搶票的時機。為了安全購票，騰訊手機管家安全專家建議，不找“黃?！贝徎疖嚻?，不信搶票通知電話或短信，不盲目下載各種搶票軟件。 （1月1日新華網）

眾所周知，實行火車票購票實名制，其根本目的是為了遏制倒賣火車票的“黃?！?。然而，現(xiàn)實情況卻是，購票實名制已實施多年，倒賣火車票的“黃?！币恢毙斡跋嚯S。越是春運期間，“黃?！痹绞遣?，利用多種手段，搶購春運票，并瘋狂進行高價倒賣斂財，既破壞了正常的購票秩序，又損害了公共利益。特別是，一些“黃?！崩没疖嚻焙铣善?，直接騙取購票者的錢財，令人防不勝防。

不可否認，在違法生存的環(huán)境下，“黃?！比匀火B(yǎng)得膘肥體壯，源于購票環(huán)境給其提供了寄生的土壤。一方面，鐵路部門在售票、驗票管理上還存在漏洞，火車票實名制有名無實，給了“黃牛”可乘之機；特別是，票務工作還不盡如人意，由于售票渠道不暢、購票受阻，導致一些乘客，特別是外來務工人員，不得不把“一票難求”的難題，交給“黃?！比ソ鉀Q。再者，部分乘客還主動向“黃牛”拋橄欖枝，客觀上縱容、甚至助推了“黃?！钡倪`法倒票和詐騙行為。

可見，降服春運“黃?！保锠孔　芭１亲印?。首先，在火車票實名制限制了“黃?！被顒涌臻g的有利條件下，乘客應選擇正當?shù)那蕾徠?；即便是“一票難求”，也可選擇其他的交通工具回家，而不能依賴于“黃?！保尅包S?！便@實名制的空子，進行非法倒票、詐騙活動。要知道，與“黃牛”交易，利益受損還在其次，關鍵是助長了其囂張氣焰。同時，鐵路公安部門應研究火車票實名制下，“黃?！钡蛊钡男聞酉?、新手段，采取有效措施，抵制和打擊“黃牛”的違法行為。比如，網絡搶票平臺，實為變相倒票行為，應予以取締。

特別是，鐵路部門不能過度依賴于網絡，在選擇售票方式上要多途并舉，兼顧各方需求，特別是要維護農民工和大學生的利益。比如，在客流量較大的火車站售票大廳，大幅度增加售票窗口，全部對外開展售票服務，并延長售票時間；又如，在火車站附近及城市流動人口密集處，設立多個售票代辦點，使一些經營者合法售票，以此分解火車站售票大廳購票的人流；再者，開展赴大型企業(yè)、高等院校上門預訂業(yè)務，實行售票服務關口前移。只有這樣，才能化解“一票難求”的困境，才能鏟除“黃?！钡纳嫱寥?。